Ngày 26/4/2023, Đoàn công tác của Ủy ban nhân dân Quận 8 do đồng chí Nguyễn Thị Thu Hoa, Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND Quận 8 làm trưởng đoàn đã đến thăm, làm việc, nghiên cứu, trao đổi và học tập kinh nghiệm về công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số tại TP. Đà Lạt. Tiếp và làm việc với Đoàn công tác có đồng chí Võ Ngọc Trình, Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch Thường trực UBND Thành phố Đà Lạt cùng lãnh đạo các phòng, ban, ngành địa phương Thành phố Đà Lạt.
Tại buổi làm việc, đại diện Thành phố Đà Lạt đã trao đổi, chia sẻ một số thông tin cơ bản, nổi bật về tình hình, kết quả triển khai và thực hiện công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh, các ứng dụng dịch vụ nội bộ phục vụ công tác quản lý nhà nước, đưa vào sử dụng các phần mềm nghiệp vụ như: cấp giấy phép xây dựng; đăng ký kinh doanh, xử lí vi phạm hành chính lĩnh vực trật tự xây dựng, văn hóa, du lịch; ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân như: cổng thông tin, bản đồ số và ứng dụng du lịch thông minh; Đà Lạt Trực tuyến - iGov Connect - kết nối người dân với chính quyền và thực hiện Đề án 06.
Đặc biệt, Đoàn công tác đã được tham quan Trung tâm điều hành thông minh Thành phố Đà Lạt (IOC), tích hợp hệ thống camera tầm cao với 38 camera, giám sát công tác trật tự đô thị, bảo vệ rừng. Đồng thời, đang thí điểm tích hợp hệ thống trí tuệ nhân tạo vào camera tầm cao, từ đó đưa ra những cảnh báo trong thời gian thực về báo cháy, trật tự đô thị. Trung tâm điều hành IOC được Thành phố Đà Lạt chính thức đưa vào hoạt động từ tháng 12/2019 với mục tiêu cung cấp thông tin toàn diện các choạt động đang diễn ra trên địa bàn thành phố. Với khả năng giám sát và quản lý từ tổng thể đến chi tiết từng tình huống như các chỉ tiêu đánh giá về tình hình kinh tế - xã hội, giám sát trực quan trên bản đồ số, tình hình chất lượng dịch vụ y tế, xử lý phản ánh về bất cập đô thị, camera trí tuệ nhân tạo giám sát đô thị trực tiếp, quản lý thủ tục cấp phép xây dựng, tình hình thực hiện văn bản chỉ đạo, điều hành và giải quyết dịch vụ hành chính công... Trong thời gian vận hành thử nghiệm, hệ thống camera tầm cao đã phát hiện, cung cấp thông tin 1.297 vụ việc cho các cơ quan, đơn vị xử lý.
Kết thúc buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Thị Thu Hoa đánh giá cao kết quả mà Thành phố Đà Lạt đã đạt được trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số; cũng như trân trọng cảm ơn sự quan tâm, nhiệt tình đón tiếp và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn quý giá của Thành phố Đà Lạt.
Đồng thời, từ việc học tập kinh nghiệm này, trong thời gian tới có thể áp dụng các ứng dụng phù hợp với thực tiễn tại Quận 8, góp phần cùng Thành phố Hồ Chí Minh nói chung và Quận 8 nói riêng xây dựng đô thị thông minh gắn với phát triển bền vững, nâng cao hiệu quả đầu tư, duy trì mức sống tốt hơn, cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dân và nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Văn Hưởng